云派科技丨京东食品类目代运营成功案例
店铺背景

店铺主营食品批发,主要有冷盘、点心、酒店专供等一些快捷方便菜。掌柜之前找其他的团队做过,但店铺数据一直没有太大的提升,所以掌柜想找专业的电商运营推广团队解决店铺瓶颈。

 

云派电商在2019年12月正式接手这家店铺,接手后根据市场情况,分析这家店铺所存在的一些问题,并针对这些问题制定了一些整改方案。 

存在的问题

以下是云派科技专业的团队通过诊断店铺,分析出的存在问题:

 

1、竞店产品同质化严重,每家店卖的产品差距都不大

2、主图详情对比竞店分析,卖点少,突出力不够,需要优化

3、老客户维护未做好,像群活动等福利,都没怎么做,导致客户流失严重。 

4、店内自主活动少,像新品折扣等未做,还有店铺日常营销氛围图少,无法吸引客户

5、店铺流量渠道少,产量一般

6、活动玩法差,没有抓住消费者确切的利益点

运营策略

1、提炼产品特点加些自主营销活动,放大在主图中,吸引买家。

2、根据竞品的分析优劣,采取薄利多销的方式,打破难关。

3、扩展流量渠道;直播,站外渠道资源投放

4、多做店内活动,并且多参加官方活动;提升客服接待、响应效率,提升店铺评分

5、根据节日更换主图以及详情页海报,尽可能的营造节日气氛,提高进店转化;

6、维护老客户,定时发放优惠券,群里限时抢购活动等

7、增加流量渠道,逐个测试产品,根据数据得到的结果加大力度去推款

节奏规划,团队协作

1、视觉方面:

我们接手后马上开展店铺产品拍摄事宜,拍摄完成后开始优化详情页及主图点击率及转化率得到了一个质的飞跃。

2、推广方面:

我们接手后做主打款和动销款的推广计划,为店铺数据及产品销量增加一个渠道力量,经过几个月的优化时间,产品的人群标签已相当精准,访客的转化率得到提升,UV价值得到体现,销量更上一层楼。

3、维护方面:

产品优化的同时,店铺层级得到了提升,陆续我们也报名了许多官方活动,冲击销量,为主打款获取更多的流量,店铺的引流能力也得到了稳定。

效果展现

该店铺经过云派团队的运营,店铺重新布局,营业额方面一直是呈现增长趋势。接手该店铺后,云派团队通过对店铺进行分析,并提前做了市场调研以及竞品分析,制定了一系列的运营方案。在运营过程中,实时监控数据,根据数据对产品,以及方案及时做出调整力求做到最好的效果目前店铺各方面数据还处于上升阶段,相信在今年还会取得更好的成绩。